Kleintierzentrum Walluf

Bereits vier Hunde, welche auf meine Mutter oder meinen Lebensgefährten registriert sind, wurden im Kleintierzentrum von den unterschiedlichsten Ärzten behandelt. Jedes Mal fühlten wir uns super aufgehoben. Man erreicht immer jemanden und ich bekam auch immer (trotz neuem Patient) einen schnellen Termin. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren zu mir immer freundlich und haben mir schnell weitergeholfen. Dass hier in einigen Rezessionen die Freundlichkeit bemängelt wird, kann ich nicht nachvollziehen. Nachvollziehbar ist es allerdings, dass bei dem was das Team jeden Tag leistet, Momente der fehlenden Euphorie aufkommen. Das kann sicherlich aber auch nur jemand verstehen, der selbst als Dienstleister o.ä. arbeitet und einiges abbekommt. Meinen Respekt habt ihr jedenfalls. Ich bin und bleibe weiterhin gerne mit meinen Hunden bei euch in Behandlung und kann dies auch jedem guten Gewissens ans Herz legen.

Wir mussten am Osterwochenende wegen unserer Katze hin. Trotz Notbesetzung hat man sich ruhig und professionell um uns gekümmert, die Wartezeiten waren natürlich länger als im Regelbetrieb (das wurde aber im Vorfeld angekündigt). Wir waren insgesamt sehr zufrieden und danken dem netten und hilfsbereiten Team für ihre Hilfe.

Empathisch und kompetent! Unser Heilige Birma Kater Bailey und ich kommen gerade aus der Praxis und es wird Zeit, dass ich mal eine Rezension hinterlasse. Unser Goldstück ist schwer krank, wird leider viel zu früh gehen müssen. Er wurde kompetent und engagiert diagnostiziert. Frau Dr. Kremer behandelt unseren Bailey immer, wie wir es uns bei unseren Menschen-Ärzten wünschen würden, ruhig, geduldig, zart. Dabei klar und kompetent. Wir werden angerufen und es wird erfragt, wie es Bailey geht, das ist keine Selbstverständlichkeit. Wir gehen nun schon ein paar Jahre mit unseren Tierchen in diese Praxis. Alle Angestellten, ob Empfang oder Ärztinnen und Ärzte, hab ich konsequent empathisch und kompetent erlebt. Ja, es mag vielleicht in der Praxis teurer sein, als in anderen Praxen, aber jeden Cent wert und wertvoll für die geliebten Tierchen! Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team und machen Sie bitte immer weiter so! Herzliche Grüße P. Tautermann

Toll, die freundlichen Damen haben mein Bärchen wieder zusammengeflickt, Er ist wieder wie Neu. Und er freut sich jedes Mal wenn wir wieder zur Kontrolle kommen. Was sehr positiv anzumerken ist, daß die Praxis und der Parkplatz viel Platz bieten.

Bitte unbedingt Rechnungen genau prüfen! Hier werden unzählige Sachen draufgeschlagen und sich im Nachhinein kurz entschuldigt. Als wären Tierarzt Kosten nicht eh schon schwer zu tragen! Bei Übernachtungen einer Katze wird Hund angegeben und somit mehr berechnet oder zweimal Gebühren für eine Nacht berechnet. Auf unserer Rechnungen waren 4 Positionen doppelt berechnet. Meine Schwester war letzte Woche dort, genau das gleiche Spiel. Finde das eine schlechte Quote..