Tierklinik Ganal und Ewert

Hallo zusammen Ich war mit 1katze Und 2hunden jahrelang in dieser Praxis und es wurde immer geholfen und das beste von allen gegeben Leider musste ich alle 3tiere gehen lassen Aber ich kann diese Praxis nur empfehlen Vielen lieben dank für alles Susanne schubert

Hallo liebe Tierfreunde, wir waren über Jahre sehr zufrieden mit der Tierklinik. Da wir umgezogen sind, haben wir den Tierarzt gewechselt. Im Januar dieses Jahres sind wir jedoch für eine kleine Operation bei unserem Hund wieder zurück in die Tierklinik Ganal & Ewert. So wie es sich heute herausstellt war dies ein Fehler. Die Operation an sich wurde sehr gut durchgeführt. Jedoch wurde die Aufwachphase aus der Narkose nicht entsprechend betreut /gesichert. Als wir nach der Operation unseren Hund abholen wollten, lag er mit der Leine am Halsband an einem Heizkörper befestigt im Behandlungszimmer. Dies hat uns bereits ein sehr ungutes Gefühl gegeben. Zu diesem Zeitpunkt war auch eine Mitarbeiterin bei unserem Hund. Nach zwei Tagen haben sich massive Wassereinlagerungen am Vorderbein sowie an der der rechten Schulter gebildet (die Operation umfasste eine Entfernung einer Umfangsvermehrung im Gesicht – hatte somit nichts mit der Stelle der Wassereinlagerung zu tun). Aufgrund dessen haben wir den Kontrolltermin nach vorne verschoben und sind direkt wieder in die Klinik gekommen. In diesem Termin wurde unserm Hund ein Medikament gegen die Wassereinlagerungen gespritzt. Dies hat auch gut funktioniert, nach ca. 1 Tag waren die Einlagerungen größtenteils verschwunden. Zudem habe ich darauf hingewiesen, dass unser Hund unterhalb der Achsel eine Wunde hat, darauf wurde jedoch nicht eingegangen. Die tatsächliche Ursache für die Einlagerung konnte in diesem Termin nicht festgestellt werden. Zu diesem Zeitpunkt war es bereits zu spät. Durch die Wassereinlagerungen wurde das Gewebe so massiv gestört, dass das Gewebe im Umfang eines Esstellers abgestorben ist. Wie uns von der Tierklinik erläutert wurde, ist unser Hund ungewöhnlich schnell aus der Narkose aufgewacht und ist während der Aufwachphase mehrmals gestürzt. Zudem vermuten wir, dass er sich durch den Sturz Verbrennungen mit der Leine zugezogen hat (dadurch auch die beschriebene Wunde in der Achsel). Diese beiden Aspekte führten zu den Wassereinlagerungen. Auf die Frage, warum der Hund nicht in einer Box gesichert war, erhalt ich die Rückmeldung, dass dies bei der Größe des Hundes untypisch ist (20kg). Derartige Boxen befinden sich im Keller, aber es ist gefährlich den Hund nach der Narkose in den Keller zu transportieren. Da Frage ich mich bis heute, warum der OP Raum nicht vor dem Operation entsprechend vorbereitet wurde. Heutiges Resultat: Knapp 7 Wochen nach der Operation ist unser Hund immer noch in Behandlung in einer anderen Tierklinik. Aufgrund der Größe des abgestorbenen Gewebes wurde eine Hauttransplantation ausgeschlossen. D.h. der Hund muss es selbst schaffen, neues Gewebe wieder aufzubauen. Die aktuellen Kosten für die Behandlungen nach der Operation belaufen sich auf aktuell ca. 2500 Euro. Mit der Tierklinik Ganal & Ewert habe ich telefoniert und mehrmals über Mail über den Sachverhalt kommuniziert. Leider hat sich die Tierklinik aus der Verantwortung gezogen, räumt keinerlei Fehler ein, sondern verweist auf ein allgemeines Narkoserisiko (lediglich die Rechnung für die Laborkosten wurde uns nicht mehr gestellt – Höhe ist mir unbekannt). Aus meiner Sicht fand hier jedoch ein Behandlungsfehler im Sinne der Sicherung des Hundes statt. Unser Hund ist an den Folgen fast gestorben, es sind aktuell Kosten von 2500 Euro entstanden (die Behandlung ist noch nicht abgeschlossen) und alles ist nur ein allgemeines Narkoserisiko. Ja Fehler passieren, aber dann muss man dafür geradestehen. Aus meiner Sicht steht hier der Profit der Tierklinik als Unternehmen im Vordergrund. Schade, dass so mit dem Tierwohl und der Verantwortung als Tierarzt umgegangen wird.

War heute in der Klinik, brauchte Medikamente für mein Pferd.Die Tierarzthelferin war sehr freundlich und hilfsbereit.Hat die Tierärztin im Außendienst angerufen, konnte dann direkt mit der Ärztin sprechen. Nach Schilderung des Falls bekam ich dann von der Helferin das passende Medikament. War sehr froh, wie die Helferin und die Tierärztin mir schnell und unkompliziert geholfen haben. Dafür gebe ich gerne 5 Sterne!!!

Ich war mit meinen Hühnern bei Dr.Ewert und war mehr als zufrieden. Ruhig und mit viel Zeit hat er mein Paduaner Huhn von dem Abszess am Bein befreit ,es ist super verheilt ! Tausend Dank Ich war das erste Mal dort und werde sicher wieder hin gehen auch mit meiner Hovawart Hündin ! Alle sehr freundlich und hilfsbereit, nochmals vielen Dank

Bin schon seit Jahren mit meinen Katzen in dieser Praxis. Alle immer super freundlich und hilfsbereit.