Clematis Animal Clinic

Alle, die in der Clematis Animal Clinic arbeiten. ist so nett. Sie haben mich an einem Samstag untergebracht und mein Hund hat die beste Pflege erhalten. Dr. Howell hätte nicht netter sein können. Ich habe mich dort mit dem Personal, den Krankenschwestern, den Technikern und Dr. Howell sehr wohl gefühlt. Vielen Dank, dass Sie dafür gesorgt haben, dass es meinem Haustier so gut geht und dass Sie es so freundlich behandeln.

Der Pelzkind wurde für seine Einfuhrpapiere gut versorgt! Nachdem er gegangen war, wurde er von seinem Schuss krank! Wir hielten an einem Restaurant an und mir wurde schlecht! Wie der große Essenshund, der er ist, hat er die Reste von der Theke in der Kombüse gefressen! Wir waren also beide mehrere Tage krank! Seine Unterlagen mussten für den Import geändert werden. Sie haben sich sehr gut um die Nutzung gekümmert und die Abreisedaten erhalten, korrekt! Ich kann gar nicht genug Danke sagen!

Sie nahmen uns früh auf und erklärten uns genau jeden Schritt, um Lulu bei ihrer Ohrenentzündung zu helfen. Danke, Tag! Lulu erzielte die besten Ergebnisse vom Team der Clematis Animal Clinic. Insbesondere ein großes Dankeschön an Day an der Rezeption, der am besten Fragen beantwortet, Informationen gibt und uns schnell reinbringt 🩷🐾

Nach so vielen schwierigen Erfahrungen mit Tierärzten in der Gegend fand ich Dr. Howell in der Clematis-Tierklinik. Sie kennt sich aus, hat ein enormes Einfühlungsvermögen und ist nicht Teil einer Profitmaschine, die ihre Kunden erpressen will. Die Mitarbeiter sind alle super nett und man wird hervorragend betreut. Danke :)

Betreff: Enttäuschende Erfahrung mit dem Personal – Dieser Tierarzt ist nicht zu empfehlen. Ich halte es für wichtig, meine jüngsten Erfahrungen in dieser Klinik zu teilen, insbesondere im Hinblick auf das Personal und nicht auf Dr. Lora Howell, die ich sehr schätze. Mein drei Monate alter Welpe erhielt eine Impfung, und der Tierarzt versicherte mir, dass es bei ihm keine Nebenwirkungen geben dürfte, da er die gleiche Impfung bereits erhalten hatte. Mir wurde geraten, ihn sofort einzuliefern, wenn er Symptome wie Erbrechen oder Durchfall zeigte. Allerdings bemerkte ich bereits 30 Minuten nach der Impfung, dass sein Gesicht anschwoll und er schien sich sichtlich unwohl zu fühlen. Ich rief besorgt die Rezeptionistin an und sie deutete an, dass sie sich an den Tierarzt wenden und mich zurückrufen würde. Nachdem ich 15 Minuten ohne Antwort gewartet hatte, beschloss ich, meinen Welpen in die Klinik zu fahren. Als ich ankam, stellte ich zu meiner Beunruhigung fest, dass das Gesicht meines Welpen stark geschwollen war, er nichts sehen konnte und seine Haut sich violett verfärbte. Zu meinem Schock wurde mir mitgeteilt, dass niemand verfügbar sei, um uns zu helfen, da das Personal für diesen Tag abgereist sei. Ich wurde angewiesen, meinen Welpen in ein Notfallkrankenhaus zu bringen, das fast 50 Minuten entfernt war. Es ist unglaublich besorgniserregend, dass eine Tierklinik, deren eigentliche Priorität die Gesundheit und Sicherheit unserer Haustiere sein sollte, in einer solch kritischen Situation nicht rechtzeitig Hilfe geleistet hat. Der Mangel an Unterstützung durch die Rezeptionistin und die Tierarzthelfer war inakzeptabel, und am Ende entstanden mir zusätzliche 400 US-Dollar an Notfallkosten. Nach dem Vorfall habe ich versucht, meine Bedenken gegenüber dem Personal auszudrücken, wurde aber mit Unhöflichkeit konfrontiert. Ich bat darum, direkt mit Dr. Howell über die Situation zu sprechen, aber meine Anrufe wurden nie beantwortet. Was meine Frustration noch verstärkte, war, dass mir eine Gebühr berechnet wurde, ohne dem Team die Zustimmung gegeben zu haben, meine Karte für Zahlungen zu belasten, ohne direkt mit mir gesprochen zu haben. . Es ist bedauerlich, dass ich dieses Feedback teilen muss, da ich die Fürsorge von Dr. Howell sehr schätze. Allerdings kann ich keine Tierarztpraxis empfehlen, die das Wohl ihrer Patienten nicht in den Vordergrund stellt. Aus diesem Grund werde ich nicht mehr in Ihre Klinik zurückkehren.