TIERARZTPRAXIS ZEITZ-NORD

Die Praxis ist sauber und ordentlich. Die TFA's und Tierärzte sind kompetent, freundlich und hilfsbereit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen. Wer Qualität will, muss eben mal etwas tiefer ins Portemonnaie greifen. Parkplätze sind direkt hinter dem Haus. Die Praxis ist auch für Tierfreunde mit Handicap geeignet. Ich bin rundum zufrieden mit der Tierarztpraxis.

Einfach nur toll wie die Ärzte alles versucht haben um unseren kleinen Cosmo zu retten. Sie waren sehr einfühlsam, herzlich und unterstützend. Wir kommen zwar aus Weißenfels, werden aber in Zukunft immer hier mit unseren Tieren hin gehen. Freundliche Grüße Familie K.

Ich war jetzt schon öfter mit Hund oder Katze da und meistens eher „notfallmäßig“. Alle im Team sind wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Egal ob es am Ende wirklich in einer OP endete oder es sich doch nicht um einen wirklichen Notfall handelte, immer stets freundlich und kompetent. Man wird stets ernst genommen und es erfolgt eine genaue Untersuchung. Nach dem Motto „So wenig wie Möglich, aber so viel wie nötig“ um mir nicht unnötig das Geld aus der Tasche zu ziehen. Eine klare Empfehlung. Ein weiterer großer Pluspunkt, die Wartezeit ist nicht lange, super wenn man Tiere hat die wirklich sehr ängstlich sind und unter großem Stress stehen bei jedem Besuch. Alles in allem, eine tolle Praxis, ein tolles Team. Macht weiter so 👍🏻

NACHTRAG: Ich habe nun die Antwort gelesen und bin schockiert, dass mein Anruf abgestritten wird. Genau dieses tatsächlich stattgefunden Gespräch, welches ich sogar nachweisen könnte, ist schließlich der Grund für meine Rezension. Statt dies Erfahrung abzustreiten , hätte man sich lieber beraten sollen wie man zukünftig mit einer solchen Situation umgeht & die betroffene Person hier nicht noch mit ihrer Aussage in Frage stellen müssen. Es bleibt bei der negativen Bewertung, denn professionell ist etwas anderes. Wenn ich könnte würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Angefangen damit das wir nach dem Wechsel / Umzug der Praxis erst kurz vor Kastrationstermin davon erfuhren , bis hin zu drei anrufen bei denen uns in der neuen Praxis immer wieder gesagt wurde sie wären noch nicht so weit wieder Termine zu vergeben. Bis dahin vlt sogar teils noch verständlich wenn sich das eine vom anderen löst. Aber was heute passiert ist, wäre nicht mal einen Stern wert und lässt uns diese Praxis mit keinem Fuß oder Pfote mehr betreten ! Ich bin zutiefst enttäuscht und erschüttert von der Haltung dieses Tierarztes oder der Dame die ich heute am Telefon hatte, welche ja dennoch zur Praxis gehört. Als ich die akute Notlage meines sterbenden Hundes schilderte – ein Hund, der nicht mehr laufen konnte, sich eingekotet hatte und keine Nahrung mehr aufnahm – wurde ich trotzdem auf einen Termin erst in mehreren Tagen vertröstet. Dies ist nicht nur unprofessionell, sondern auch völlig unangemessen in einer so dringlichen und emotional belastenden Situation. Der Zustand meines Hundes war eindeutig kritisch, und dass mir keine schnellere Lösung angeboten wurde, ist aus meiner Sicht ethisch absolut nicht vertretbar. Ich habe mehrfach angeboten mich nach ihren freien Zeiten zu richten und zwei mal unterschiedliche Aussagen dazu gehört , damit man mir am Ende sagt es wäre erst Ende der Woche möglich. Wir haben Montag und mein Hund soll leiden weil keine Zeit ist ? Letztendlich wurde ich damit vertröstet es bei einem anderen Tierarzt zu versuchen. Dieser hat die notwendigen Schritt noch am selben Tag durchgeführt, und war ebenfalls völlig schockiert, dass mir nicht sofort geholfen wurde. Ich hoffe, der Tierarzt wird sich überlegen, wie er mit Patienten in so verzweifelten Lagen umgeht – Tiere verdienen genauso viel Mitgefühl und Respekt wie ihre Besitzer!

Ein Ort, wo man immer Hilfe von einem tollen Team erhält. Die Fellnase war verletzt, trotz Umzug und laufendem Umbau wurde uns mit Freundlichkeit und Empathie begegnet und geholfen. Ein großes Lob an das tolle Team.